Volumental携手RealSense®：重新定义鞋履合脚体验
行业挑战
挑选一双完美合脚的鞋子，历来都像一场猜谜游戏。
解决方案
Volumental正通过技术变革鞋履零售体验，确保每位顾客都能买到最合脚的鞋。依托其专有的FitTech®平台，Volumental 融合了3D扫描、人工智能与 RealSense®深度感知技术，精准捕捉每只脚的尺寸数据，并为顾客匹配完美合脚的鞋款。
成果
成效如何？一套个性化、数据驱动的购物体验应运而生——既消除了消费者的尺码顾虑，又降低了零售商的退货率，实现双方共赢。
凭借RealSense®先进的深度感知技术作为核心，Volumental所设想的“一个无需纠结尺码的世界”已成为现实。如今，该公司的解决方案已在全球60多个国家的3000多家门店投入使用，扫描过的脚型已超过6600万双，并且还在持续增长。
尺码难题：零售业最后的痛点
全球鞋履行业面临着一个长期存在的难题：约 60% 至 80% 的人穿着尺码不合脚的鞋履。这一普遍问题不仅导致消费者不满、退货率上升，也让零售商面临销售额损失。不同制造商和国家的鞋码标准差异巨大。制造商与地区间的尺码标准不一，而传统测量方法——如布兰诺克量脚器或销售人员的主观判断——往往得出不一致的结果。
对于线上零售商而言，这一挑战更为严峻。由于消费者无法试穿，退货率可能超过 30%，给零售商带来高额成本，也让购物者倍感困扰。
行业亟需一套解决方案，能够跨所有渠道提供精准、一致的测量数据与个性化推荐。
Volumental的FitTech解决方案，以RealSense®深度相机为核心，恰好提供了这一方案——它在购物流程的每一步消除不确定性，为消费者和商家注入信心。
RealSense® D415: 专为足部扫描打造的精准深度感知方案
RealSense® D415深度相机是Volumental系统的核心，专为精密测量与3D建模而打造
D415采用RealSense®立体视觉技术，配备卷帘快门传感器和集成式RGB相机，能捕捉精细细节与色彩，生成逼真的3D模型，这对精准足部扫描至关重要。其紧凑、高性价比的设计，使其得以在全球数千家零售门店大规模部署。
使D415成为鞋履应用理想之选的关键规格包括：
- 高聚焦标准视场角: 每度视场可呈现更高质量的深度数据，助力精准足部测量
- 立体深度感知: 输出精准的尺寸数据，为可靠的尺码推荐提供支撑
- 集成式RGB相机: 捕捉色彩数据，实现全方位3D建模
- 紧凑机身设计: 可无缝集成至时尚、适配零售场景的扫描仪外观设计中
打造AI驱动的合脚未来:
其工作原理
从消费者的视角来看，Volumental 足部扫描系统的操作流程极为简便。
扫描流程
当顾客站上Volumental扫描仪，系统会启动一个5秒的流程。在此期间，RealSense® D415相机从多角度捕捉高分辨率的深度与色彩数据，为每只脚生成详细的3D模型。
短短10秒内，消费者的足部3D模型与个性化鞋履推荐就能生成完毕。这个速度既足以维持消费者的参与度，精准度也足以让他们安心选购。
硬壳精度：滑雪与滑冰装备应用
对于滑雪靴与冰球滑冰鞋而言，适配的核心难点不在于鞋长，而在于三维立体贴合度。在同样的5秒扫描过程中，RealSense® D415捕捉所需的深度信息，以构建足背容量、脚跟包裹度和前脚掌形状的三维模型。随后，FitEngine将该足部轮廓与已知的品牌及型号鞋楦进行比对，返回一个最可能合脚的靴壳与内衬的短清单，并在适当时推荐热塑定型、冲压调整或更换鞋垫等定制方案。最终实现兼顾舒适性与运动性能的精准适配，同时减少零售与租赁场景下的退换货及返工周期。
AI驱动的FitEngine
扫描完成后，Volumental旗下的FitEngine系统便会接手处理。该系统依托AI驱动，且已积累超3000万份足部扫描数据，拥有全球规模最大的3D足部扫描数据库。
其工作原理：
- FitEngine 系统会分析消费者独一无二的足部形态。
- 将本次扫描数据与数据库中数百万份足部扫描记录进行比对。
- 筛选出足部形态相近的消费者，并追踪他们购买且未退换的鞋款信息。
基于此，系统会生成一份个性化的推荐鞋款列表，其预测不仅关乎尺码，更关乎舒适度与满意度。这种数据驱动的方法，通过利用数百万足型相似的前期顾客的集体经验，以经过验证的、基于群体智慧的精准推荐，取代了主观的试穿。
其逻辑很简单：适合足型相似人群的鞋款，也很可能适合你。
“完美合脚，无关尺码，而在于找到时的那份感觉。扫描的脚型越多，体验就越出色。”
— Alper Aydemir,
Volumental 首席执行官